更新：2026年11月9日
株式会社ダイオーズは、1969年にクリーンケア商品のレンタルサービス事業会社としてスタートし、1977年に日本で初めてのオフィス向けコーヒーサービス事業開始しました。それ以来、数多くのお客様にコーヒーサービスを提供しています。今回は、ダイオーズのオフィス向けのコーヒーサービスの特徴や、取り扱っているコーヒーマシンをご説明いたします。オフィスコーヒー全般の仕組みや選び方は、オフィスコーヒーのおすすめ総合ガイドで解説しています。
手軽に本格的なコーヒーを楽しめるマシン
ダイオーズでは、オフィスの需要に応じてさまざまなタイプをご提案できるよう、複数のコーヒーマシンを用意しています。具体的には以下のラインアップです。
こちらでは、このうち「FRANKE」「MIONE nouveau」「MODEL-X」について解説します。
用途に応じて選べるプロフェッショナルコーヒーマシン「FRANKE」
「FRANKE」は、スイス発のエスプレッソマシンで、ニーズに合わせたシステムソリューションが特徴です。タッチパネルでお好みのドリンクを選び、タップひとつで抽出が開始されます。スペシャルティコーヒーやカプチーノ、抹茶ラテ、ココアなど、ブラックコーヒーが苦手な方も楽しめる豊富なメニューをご用意できます。
1日の利用杯数に応じて2つのモデルから選べます。1日50杯程度までの「A300」は、4リットルのタンクを内蔵し、豆は2種類を500gずつ投入できるため、補充の手間を減らせます。1日80杯以上の「A600」は、カフェでも使われるプロフェッショナルマシンで、従業員100名以上の企業様におすすめの最上位モデルです。デザインもスタイリッシュで、オフィスの雰囲気を損なわない点が魅力です。オフィスだけでなく、ホテルや飲食店などの商業施設でもご利用いただけます。
コンパクトなエスプレッソマシン「MIONE nouveau（ミオーネ ヌーヴォ）」
「MIONE nouveau（ミオーネ ヌーヴォ）」は、一杯ごとに豆を挽く、コンパクトなエスプレッソマシンです。エスプレッソからカプチーノまで、ボタンひとつで楽しめます。ミルククーラーや製氷機もご用意できるため、ミルクを使ったドリンクやアイスコーヒーにも対応します。
7インチの見やすいディスプレイと直感的な操作で、どなたでも迷わずご利用いただけます。ワンタッチで2杯同時に抽出できるほか、お好みの味にカスタマイズでき、使わない時間帯は電源をOFFにする省エネ設定も可能です。1日50杯程度までのオフィスで、品質にこだわりたい方におすすめです。
豆とパウダーに対応するコーヒーマシン「MODEL-X」
「MODEL-X」は、10.1インチの大画面タッチパネルを搭載したコーヒーマシンです。どなたでも簡単に操作可能です。
豆ホッパーとパウダーホッパーをそれぞれ2つ備え、容量は各1kgです。コーヒーに加えて、ホットでもアイスでも楽しめる紅茶、抹茶ラテ、ほうじ茶ラテ、ココアをご用意しています。ホットミルクやホットミルクフォームの抽出にも対応しており、ミルクフリッジ付きのタイプもあります。コーヒー以外のドリンクも選べるため、好みがさまざまな職場にも対応できます。1日の推奨杯数は50杯です。
設置の自由度が高い点も特長です。給水は、水タンク（4L）のほか、下部給水式や水道直結式にも対応しています（オプション）。排水も、直排水とトレイ排水（2L）から選べるため、設置場所の環境に合わせて導入できます。さらに、自動でON/OFFが切り替わる機能があり、ご利用にならない時間帯の電力を抑えられるため、無理なく省エネに取り組めます。
どの機種が自社に合うか迷う場合は、杯数や規模感から選ぶ方法を解説した記事もご覧ください。
機種に合わせたメンテナンス体制
ダイオーズでは、機種に合わせたメンテナンス体制を整えています。
コーヒーサービスを導入する際は、マシンのメンテナンスにもっとも注意が必要です。オフィスに設置する場合は使用頻度が高くなる傾向にあり、汚れが溜まりやすくなります。そのまま使用していると、衛生面に問題が出るだけでなく、本来のコーヒーの味わいも楽しめなくなります。安心してコーヒーサービスを利用するためには、メンテナンスサービスの充実した会社を選ぶことや、お手入れの手間が少ないマシンを選ぶことが大切です。
「FRANKE」と「MODEL-X」では、オプション（有料）のデイリーメンテナンスをご利用いただけます。土日祝日を除く営業日に、機器内部のパーツ洗浄、排水タンクの処理、原料やカップの補充・陳列、賞味期限のチェックなどを実施するため、日々の運用の手間を減らせます。クリーンアップの内容は、お客様のお声を聞いた上で決定します。対応エリアは順次拡大中です。
FRANKEの保守点検
「FRANKE」をご契約の際は、4か月に1度のコーヒーマシン保守点検サービス（有料）にご加入いただきます。故障やトラブルを未然に防ぐことを目的に、110項目にわたって、機器内部パーツの劣化確認、ドリンクのクオリティチェック、動作確認を行います。保守点検サービスにご加入中は、機器が故障した場合も、無償でパーツ交換に対応します。
MIONE nouveauのお手入れ
「MIONE nouveau」には自動クリーニング機能が搭載されており、日々のお手入れの負担を抑えられます。豆カスを受けるトレーは豆カスコンテナと一体型で、簡単に取り外して洗えます。メンテナンスの時期もディスプレイでお知らせするため、忙しいオフィスでもお手入れを忘れずに行えます。さらに、4週間に1回、商品補充に訪問した際に無料で点検を行います。
アフターサービスの選び方については、コーヒーサービスを導入するときに重視したいアフターサービスで詳しく解説しています。
各機種のメンテナンス内容や料金、対応エリアなど、詳しくはお問い合わせください。
ウォーターサービスやティーサービスなどを含めたきめ細かなサービス
ダイオーズでは、コーヒーサービスだけでなく、ウォーターサービスやティーサービスなども提供しています。そのため、オフィスのコーヒー需要が低下した場合でも、別のサービスをご提案可能です。こちらでは、ウォーターサービスやティーサービスの特徴を簡単に解説します。
利便性とデザイン性を兼ね備えたウォーターサービス
ダイオーズのウォーターサービスでは、不純物を除去した「ピュアウォーター」をご提供しています。0.0001ミクロンという超微細孔フィルターでろ過した水です。
ウォーターサーバーは、ボトルを下部にセットできる下部給水式の「Aube（オーブ）」をご用意しています。ボトル交換の負担を軽くできるほか、洗練されたデザインで、オフィスの雰囲気になじみます。利便性とデザイン性を兼ね備えたサーバーをお探しのオフィスにおすすめです。
水もドリンクも1台で楽しめるティーサービス
ダイオーズのティーサービスは、「TEATRO（ティアトロ）」をレンタルでご提供しております。ウォーターサーバーと給茶機を1台にまとめた機種で、水、お茶、コーヒーなど、幅広いドリンクをお楽しみいただけます。ドリンクは、季節やシーンに合わせて入れ替えることもできます。導入前には、無料でお試しいただけます。
まとめ
ダイオーズでは、ひとつのコーヒーサービスをオフィスに導入するのではなく、オフィスの需要や環境に適したサービスにカスタマイズできるよう尽力しています。今後コーヒーサービスの導入を検討している方や、現在のサービスに不満を感じている方は、ぜひ一度ダイオーズのサービスを検討してみてください。
