仕事中に突然強い眠気に襲われ、短時間でも「意識が飛ぶ」ような感覚を覚える現象は、従業員個人の自己管理不足だけが要因ではありません。このような状態を放置することは、業務効率の低下やヒューマンエラーの発生、ひいては組織全体のパフォーマンス下降や信用問題につながります。

本記事では、オフィス内で従業員の強い眠気が発生する背景や組織的なリスクを整理したうえで、経営層や人事・総務担当者が主導して取り組める実効性の高い対策について詳しく解説します。

仕事中の強烈な眠気（マイクロスリープ）が企業にもたらすリスク

マイクロスリープ（数秒間の極度の意識消失）とは何か

業務中にほんの数秒から十数秒ほど、意識が消失したようになる現象は「マイクロスリープ」と呼ばれています。本人が「一瞬うつむいて居眠りをしてしまった」と自覚できるケースだけでなく、睡眠の自覚がないまま無意識のうちに脳の機能が一時ストップしているケースも少なくありません。

マイクロスリープは、会議中やPCでの単調な入力作業、長時間のデスクワークなど、覚醒維持の刺激が少ない場面で起こりやすい特徴があります。気合や注意不足だけで防ぐことは非常に困難であり、職場環境を含めた根本的な見直しが必要とされます。

参照：睡眠不足と眠気

業務効率低下・ヒューマンエラー・労働災害につながる組織的リスク

マイクロスリープが発生すると、単なる作業スピードの低下にとどまらず、以下のような組織的リスクや間接損失が生じるおそれがあります。

• 業務効率の低下と手戻りの増加： 思考が途切れることで確認漏れや判断ミスが増え、チーム全体の作業重複や納期遅延を招きます。
• ヒューマンエラーと間接損失： データ入力の誤り、メールの誤送信や添付ミス、顧客対応での言い間違いなどが発生します。これらは表面上「個人の不注意」に見えやすいため、原因が曖昧になり再発防止策が講じにくくなる点も問題です。
• 労働災害の危険性： 運転業務や機械操作、検査業務など安全・品質を左右する場面で発生した場合、数秒の注意断絶が重大な事故につながる危険性があります。

従業員個人に注意を促すだけでは限界があり、企業が責任を持ってリスクマネジメントの一環として環境整備に取り組むことが求められます。

従業員が日中に強い眠気を感じる主なオフィス環境要因

デスクワーク特有の血流低下とCO2（二酸化炭素）濃度の変化

長時間の座位によって身体を動かさない状態が続くと、下肢の筋肉のポンプ作用が十分に働かず、全身の血流が滞りやすくなります。その結果、脳への酸素供給が相対的に減少し、頭が重くぼんやりとした感覚、眠気を感じやすくなる可能性があります。姿勢が固定されることで呼吸が浅くなることも、こうした感覚を強める一因と考えられています。

また、会議室や換気の不十分な執務室では、人が集まることで室内 CO2 濃度が上昇しやすくなります。CO2 濃度の上昇は、換気不足の指標であり、厚生労働省は建築物における衛生的環境の確保に関する法律（ビル衛法）等に基づき、CO2 濃度を 1000 ppm 以下に管理することを推奨しています。複数の国内外の研究では、CO2 濃度が高い環境下で、集中力の低下や強い倦怠感、眠気を感じやすくなる傾向が報告されています。

参照：高濃度の二酸化炭素が覚醒と精神作業能へ与える影響1

長時間集中による脳疲労と自律神経への影響

画面に向かい続ける作業や連続する会議、チャットや電話による頻繁な中断がある環境では、脳に疲労が蓄積しやすくなります。覚醒状態を維持するための負担が増大することで、脳が休息を要求し、強い眠気を感じやすくなったり、集中力が途切れやすくなったりする可能性があります。

また、緊張状態が継続すると、自律神経のバランスが乱れやすくなります。これにより、眠気だけでなく、イライラや判断力の低下などの症状が現れることもあり、職場内の円滑な業務推進を阻む要因となる可能性があります。

参照：働き方・休み方改善指標

適切な「リフレッシュ」が取れていない職場環境

自席から離れる機会が少なく、リフレッシュするための空間や手段が整っていない職場では、脳の疲労を途中でリセットすることが困難になる可能性があります。

また、「席を立ちにくい」「休むと評価が下がると感じる」といった同調圧力が存在する環境では、適切な休息のタイミングが取りにくくなることがあります。その結果、集中力と休息のメリハリが失われ、午後の時間帯に強い眠気を感じやすくなるリスクが高まる可能性があります。

※継続的に強い眠気や体調不良を訴える従業員がいる場合は、疾病などの可能性も考慮し、医療機関の受診を推奨することが望ましいと考えられます。

従業員のパフォーマンスを蘇らせる！企業ができる4つの眠気・集中力対策

1. オフィス環境の改善（換気・CO2濃度の調整・照明の見直し）

手軽に取り組める環境改善策として、執務室や会議室の換気管理が挙げられます。CO2モニターを設置して数値を可視化し、「開始前に換気する」「一定時間ごとに空気を入れ替える」といった運用ルールを定めることで、実行率が大幅に向上します。

また、照明の明るさや色温度を適切に設定することや、室温・湿度を調整することも、脳の覚醒状態を維持する上で有効な手段です。

2. 短時間仮眠（パワーナップ）制度や専用スペースの導入

限界に近い眠気に対して一度脳を休ませる手段として、15分〜20分程度の短時間仮眠制度（パワーナップ）を取り入れる企業が増えています。

適切な時間の仮眠は起きている時間をクリアにし、作業効率を戻す効果があります。導入にあたっては、目的が怠慢ではなく生産性維持のためである旨を社内に周知し、静かさとプライバシーが確保できる簡易的なブースや休憩席を整えることがポイントです。

参照：睡眠に関するこれまでの取組について

3. フレキシブルな休憩（アクティブリフレッシュ）の推奨

ずっと同じ姿勢で作業を続けるのを防ぐため、短時間のストレッチや歩行、立った状態でのミーティングなど、身体を動かす「アクティブリフレッシュ」を組織として推奨することも効果的です。

「90分ごとに数分立つ」などのルールを業務プロセスへ組み込むことで、血流と呼吸が正常に戻り、眠気の予防とモードの切り替えを自然に行えるようになります。

4. カフェインの戦略的活用とリフレッシュ空間の設置

カフェインの持つ覚醒作用は、必要な時間に合わせて取り入れることで高い効果を発揮します。単にドリンクを提供するだけでなく、社内にカフェスペースを設置することで、自然な離席とリフレッシュのきっかけを創出できます。

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【施策比較】コスト・導入ハードルから見る自社に最適な眠気対策の選び方

各施策の「効果」「コスト」「運用の手軽さ」比較

企業が実施できる眠気対策には多様な手法が存在しますが、かかる費用や運用面での負担には大きな差異があります。自社の規模や予算感に合わせて最適な施策を選択することが重要です。

• 換気や照明の改善： 費用は低く抑えられますが、根本的な疲労回復や気分転換には限界があります。
• 仮眠室の設置： 高い回復効果が見込める一方で、専用スペースの確保や設備投資、利用管理の手間といったハードルが存在します。
• 制度改定（フレックス休憩など）： コストを掛けずに導入できますが、現場の運用ルールが曖昧だと利用に偏りが生じやすい点が課題となります。
• オフィスコーヒー・カフェスペースの導入： 大規模な改修を必要とせず、低コストかつ迅速に導入可能です。カフェインによる直接的な覚醒作用と、離席移動によるリフレッシュ効果を同時に得られるため、最も費用対効果に優れた選択肢と言えます。

なぜ「オフィスコーヒー」が仕事中の眠気対策・業務効率向上に最適なのか？

適度なカフェイン摂取による覚醒効果と集中力の持続

コーヒーに含まれるカフェインには、眠気を感じさせる物質の働きを抑え、脳を覚醒させる作用があります。

ポイントは眠気が限界に達してから飲むのではなく、午後の眠気が出やすい時間帯の少し前など、集中を高めたい時間にタイミングを合わせて取り入れることです。社内でカフェイン以外の選択肢（デカフェやお茶など）も用意しておくと、過剰摂取を防ぎつつ各自が調整しやすくなります。

淹れたての香りと数分の離席がもたらす「脳のリセット効果」

デスクから離れてコーヒーを淹れに行く「歩く・立つ・姿勢を変える」という一連の行動そのものが、固まった身体をほぐす優れたアクティブリフレッシュとして機能します。

さらに、淹れたてのコーヒーの香り成分には脳をリラックスさせつつ集中力を高める効果があります。数分間の小休憩を挟むことで業務の切れ目が生まれ、デスクに戻った後の思考や作業スピードを格段に上げることができます。

社内コミュニケーションが生まれ、職場の活性化に貢献

オフィスコーヒーマシンが設置されたスペースは、部署や役職を超えた従業員同士が自然と集まる場所になります。

飲み物を手に取った際のちょっとした会話は、注意の焦点を適度に切り替え、単調作業で落ちた脳の覚醒を戻す刺激となります。また、日常的な雑談から業務の相談や新しいアイデアが生まれやすくなり、社内コミュニケーションの円滑化や組織の連携強化にも寄与します。

【オフィスコーヒーサービス導入事例】

人が集まり、交流するオフィスを目指す企業に推めたいダイオーズの『フランケ』

ダイオーズが当社と同じ目線に立って一緒に叶えてくれた コーヒーマシンを中心に会話が生まれ、人のつながりを育むラウンジ