オフィスビル清掃の仕事は、ビルを利用する人々が快適に働ける環境を支える重要な役割を担っています。床や窓などの目立つ場所はもちろん、トイレやエアコンなど清潔を保ちづらい部分も丁寧にケアすることが求められます。そのような作業を通じて得られる達成感や、人々からの感謝の言葉は、大きなやりがいにつながるでしょう。本記事では、具体的な仕事内容や必要となるスキル、働く上でのメリットやデメリット、向いている人・向いていない人などを総合的に解説します。

オフィスビル清掃の基本仕事内容

オフィスビル清掃は、ビル全体を常に清潔で安全に保つために多角的な業務を行う仕事です。

利用者が多いオフィスビルでは、共用部から各テナントまで定期的な清掃が欠かせません。具体的には、ロビーや廊下などの汚れやすい場所を中心に、モップがけやゴミ収集、窓拭きなど多岐にわたる作業が発生します。清掃スタッフはそれぞれのエリアを担当しながら、決められた時間内に質の高い清掃を行う必要があります。また、特に人が触れる場所の除菌や換気の管理など、衛生面への配慮が強く求められるのも特徴です。

出典：https://www.j-bma.or.jp/aboutbm（ビルメンテナンス業界について　参照）

エントランスやロビーなどの共用部清掃

エントランスやロビーは初めてビルを訪れる人が最初に目にする場所であり、ビル全体の印象を大きく左右するエリアです。床のモップがけやカーペット掃除、ガラスドアやドアノブの拭き掃除などを徹底することで、常に清潔感を保ちます。利用者が多い場所ほどゴミやホコリが溜まりやすいため、こまめな点検と手早い対応が不可欠です。

トイレ・洗面台など水回りのメンテナンス

トイレや洗面台は雑菌が繁殖しやすく、においが気になる利用者も多いため、特に丁寧な清掃が求められます。洗剤や除菌剤を活用し、便器の水垢や細部の汚れをしっかり落とすことで衛生状態を保ちます。また、いつでも清潔なペーパータオルやトイレットペーパーを補充し、利用者が快適に使えるよう気配りすることも重要です。

窓・ドアノブなどの拭き掃除と外壁清掃

感染症対策の観点から、ドアノブや手すりなど多くの人が触れる箇所の拭き掃除は特に神経を使います。アルコールなどの除菌アイテムを利用し、時間を区切って念入りに清掃するのが基本です。また、外壁の汚れや窓ガラスの清掃は高所作業になる場合もあるため、安全装備や専門的な道具を用いた慎重な作業が求められます。

換気扇やエアコンフィルターの定期洗浄

オフィス内の空気を快適に保つためには、換気扇やエアコンのフィルターを定期的に掃除し、ホコリや汚れを取り除くことが不可欠です。フィルターに溜まった埃を放置すると、空調効率が落ちるだけではなく、空気の質が低下し健康被害にもつながります。安定的な作業スケジュールを組むことで、見落としや作業漏れを防ぎつつ継続的に維持管理を行います。

オフィスビル清掃に求められるスキルとポイント

効率的に清掃を進めるだけでなく、安全に配慮した作業手順やチーム内での連携も重要な要素です。

オフィスビル清掃は単純作業に見えるかもしれませんが、ビル全体の環境と利用者の満足度を左右する責任ある仕事です。限られた時間の中での清掃や、踏み台を使った高所の拭き掃除などには必ず安全管理と段取りの良さが求められます。加えて、スタッフ同士で作業進捗を共有し、補い合うコミュニケーション能力も欠かせません。迅速かつ丁寧な清掃を行うことで、ビル利用者からの信頼を積み重ねられます。

衛生管理と安全への配慮

清掃時には雑菌やウイルスが多く潜む場所を特定し、適切な洗剤や除菌剤を使い分ける知識が大切です。特に水回りや人が頻繁に触れるドアノブ周辺はこまめな拭き掃除を行い、感染リスクを最小限に抑えます。安全面では、濡れた床や高所作業での滑落事故を防ぐため、定期的な点検とスタッフ間の連携が欠かせません。

正確かつ迅速な作業と注意力

オフィスビルの清掃では、限られた時間で多くの箇所を回らなければならない場面が少なくありません。清掃作業を効率的に進めるためには、掃除の順番や動線の組み方を事前に考慮し、ムダを省く段取り力が必要です。また、見落としが無いように常に注意力を高く保ち、小さな汚れにも気づける観察眼を養うことがポイントになります。

チームワークとコミュニケーション

清掃スタッフ同士が連携することで、作業の効率化や安全性の向上が期待できます。例えば、担当エリアが重複しないように作業を振り分けたり、必要な道具の準備や交換をスムーズに行うなど、日頃から情報を共有し合うことが大切です。報連相を徹底することで、急なトラブルや求人情報の共有などにも迅速に対応できる体制が整います。

オフィスビル清掃のやりがい・メリット

きれいな環境を保つことでビル利用者からの好感度が高まり、直接的な感謝の声も得られるなど、やりがいを感じやすい仕事です。

ビルの見た目がガラリと変わるほどの掃除ができると、大きな達成感を得られます。特に水回りやガラスなどがきれいになると利用者からの反響も大きく、直接「ありがとう」と言われることも少なくありません。また、作業を重ねるほどに道具の使い方や汚れの種類の見極め方が上達し、効率的な清掃技術を身につけられるのも魅力の一つです。

汚れた箇所を美しく仕上げる達成感

汚れがひどい場所ほど、ビフォーアフターの変化が目に見えてわかりやすいのが清掃作業の特長です。例えば、油汚れが固着した床や窓ガラスをピカピカに仕上げると、大きな自己肯定感を得られます。このように目に見える形で成果を実感できるため、スキルアップへの意欲も自然と高まります。

オフィス利用者からの感謝がモチベーションになる

利用者は毎日、清掃が行き届いた快適な環境で仕事をしています。その背景には清掃スタッフの地道な努力があるため、気づいた人は直接御礼を言ってくれることもあります。こうした感謝の声が聴けることは、集中力を維持しながら仕事を続ける大きな原動力になるでしょう。

技術向上やスピードアップを実感できる

繰り返し作業を行うことで清掃にかかる所要時間を短縮し、いっそう丁寧な仕上がりを実現するなど、自身の成長を実感しやすいのも清掃業務の特徴です。例えば、水跡を残さない拭き取り方法や洗浄剤の使い方など、テクニックを磨く機会は豊富にあります。継続するほどに質の高い作業が安定して行えるようになるため、より大きなやりがいを感じられます。

オフィスビル清掃の大変なところ・デメリット

清掃業務は地味な作業に思われがちですが、体力的にも精神的にも負担がかかる面があるため、事前に理解しておくことが大切です。

オフィスビル清掃は安全管理を徹底しながら、床のモップがけや空調の清掃などのルーティーンワークを繰り返す仕事でもあります。作業工程が固定化されることでマンネリ化しやすく、同じことを繰り返すのが苦手な人には辛い場面もあるでしょう。また、ビルの規模に応じて作業範囲が広くなり、移動やゴミの運搬などで想像以上の体力が必要となるケースも少なくありません。

汚れの強い現場での作業や重労働

長期間放置されたトイレや床はこびりついた汚れが強く、清掃に大きな労力を要します。頑固な汚れを落とすために体全体を使って作業することもあるため、体力面での負担が大きいです。特に忙しい時期は、短時間で多くのエリアをこなす必要があり、疲労が蓄積しやすくなります。

同じ作業の繰り返しによるマンネリ化

オフィスビル清掃は基本的に決まった手順を繰り返すので、変化が少ないと感じる人もいます。最初は新鮮でも、長期間同じ職場で同じ作業を行っていると、やりがいや刺激を見失うことがあるかもしれません。そのため、自身で作業効率を高めたり、新しい洗浄方法を取り入れるなど、マンネリを防ぐ工夫が必要になってきます。

人と話す機会が少ない業務が多い場合もある

清掃担当地域を個別に割り振られることが多く、一人で黙々と作業する時間が長くなる場合があります。社交的な性格の人は、会話の少なさに物足りなさを感じるかもしれません。その一方で、必要最低限のコミュニケーションですむためマイペースで働きやすいという意見もあります。

オフィスビル清掃に向いている人・向いていない人

人の性格や体力、好みによって、オフィスビル清掃の向き不向きは大きく変わることがあります。

清掃作業が苦にならず、細かい汚れを見逃さない几帳面さを持つ人はやりがいを感じやすい仕事といえます。一方で、立ち仕事や移動が多い点、重い道具を扱うことがある点から、体力に不安がある人には向いていない場合があります。実際に働く前に、どの程度の負荷があるかをイメージしておくことが大切です。

向いている人：清掃作業が好き、黙々と働くのが得意な人

こまめにチェックしながら作業を進めることが苦にならず、一人での作業にもストレスを感じにくい人は清掃業務に適性があります。汚れの種類や洗浄方法に興味を持ち、常に品質を高めたいという向上心がある人にもおすすめです。継続的に仕事を続ける中で、自分のペースでスキルを磨きやすい環境といえるでしょう。

向いていない人：重度の汚れに抵抗がある、体力に自信がない人

トイレ掃除や頑固な汚れを落とす作業が苦手な人は、清掃業務そのものをストレスに感じやすい傾向があります。また、ビル清掃は立ち仕事や段差の昇り降りなど、想像以上に体力を使う場面が多いです。そのため体力に自信がない場合は、長期間継続するのが難しいかもしれません。

オフィスビル清掃の種類と範囲

ビルの規模や契約内容によって担当するエリアや清掃の頻度は異なり、必要とされる技術や体制も変わります。

オフィスビルは大規模な共用部から小さなテナントスペースまで目的や役割が多岐にわたるため、清掃対象も多様です。外壁や高所作業を伴うものから、テナントスペース内だけを中心に請け負うケースなど、働き方や必要な機材・技能はさまざまです。契約形態に応じて清掃のスケジュールや回数が決まり、大きなビルほどチーム体制で作業が行われることが一般的です。

ビル全体を清掃するオフィスビル清掃

エントランスやロビーといった共用部はもちろん、各階の廊下や階段、さらには外周や駐車場など縦横に広がるエリアを担当します。清掃箇所が多くなる分、作業範囲を的確に把握し、タイムスケジュールに沿ってスムーズに動く能力が求められます。人員配置や機材の充実度が高い場合が多いため、連携を取りながら大規模な清掃を行うチームワークが欠かせません。

テナント専有部のみを清掃するオフィス清掃

企業や店舗の入居エリアだけを重点的に担当するため、日々使われるデスク周りや執務スペース、会議室などの快適性を維持します。各企業の稼働時間や機密性の都合によって、清掃できる時間が限られることも多いです。そのため、効率よく作業を進めながら、ゴミ回収や机周りの拭き掃除なども速やかに対応できるスキルが求められます。

ダイオーズカバーオールの清掃フランチャイズはテナント専有部のオフィス清掃やアパート・マンションの廊下・階段の巡回清掃を行っております。一人でも清掃可能な作業規模を対象とした物件が多い点が特徴の一つです。ご興味のある方は、こちらから資料ご請求ください。

窓ガラス・外壁など専門性の高い清掃

高所にある窓ガラスや外壁の清掃は、専門的な装備だけでなく、法律や安全基準の知識も必要となります。ロープを使った高所作業は大きな危険を伴うため、定期的に講習を受け、安全に関するマニュアルを厳守しながら作業することが不可欠です。これらの専門清掃を手がけることで、給与水準やスキルアップにもつながるメリットがあります。

雇用形態別に見るオフィスビル清掃の働き方

清掃業務を続けていく上では、自分のライフスタイルや将来設計に合った勤務形態を選ぶことが重要です。

雇用形態にはアルバイトやパートから正社員まで、多様な選択肢があります。アルバイトやパートはシフトの融通が利きやすく、他の仕事との掛け持ちもしやすいメリットがあります。一方、正社員は安定的な給与と福利厚生を得られる反面、勤務体系が固定化されやすく、責任の範囲も大きくなります。

アルバイト・パート・業務委託

比較的自由なシフトを組めるため、主婦や学生、シニアなどさまざまな層が働きやすい働き方です。短時間勤務や早朝だけの勤務など、多様な形態が選べる求人も多く、自分の予定に合わせやすいのが特徴です。ただし福利厚生や社会保険などが限定的な場合が多いので、安定性を求める人にはやや不向きかもしれません。業務委託とは契約形態が異なるため加盟金やロイヤリティの支払いが発生しますが、フランチャイズとして独立開業を目指す場合も考えられます。

正社員

固定給や社会保険など、安定的な収入と保障が得やすいのが正社員の大きな魅力です。清掃業務でも長期的に実績を積むことで、リーダーポジションや管理職としてキャリアアップするチャンスがあります。一方で、担当業務の範囲や勤務時間が明確に定まっているため、急な休みなどは取りにくい場面もあるでしょう。

オフィスビル清掃の求人・給与相場

仕事を探す際には、待遇面や勤務条件だけでなく、将来的なキャリアアップの可能性も考慮する必要があります。

求人情報を見ると、日常清掃スタッフとして早朝や短時間勤務を募集しているケースが多いです。昨今は日払いOKや週払いOKといった求人も増え、より自由度の高い働き方が選べるようになっています。また、技術を磨いてリーダーや管理者クラスに昇格すれば、給与アップだけでなく職場全体の運営に関わるやりがいも得られます。

早朝・短時間・日払いOKなどの求人情報

オフィスが稼働する前の早朝やオフィス定時後の夜間に集中して作業することが多いため、短時間勤務やダブルワークに適した求人が見られます。日払いOKや週払いOKの求人は、すぐに収入を得たい人にとっては魅力的な選択肢となるでしょう。こうした求人は早い者勝ちの傾向があるため、気になる募集があれば早めに確認し応募することが大切です。

リーダー・正社員登用でキャリアアップ

清掃スタッフの中でも熟練者は、後輩の指導や作業計画の立案などリーダー的な役割を担うことがあります。リーダー経験を積んでスキルアップを図ることで、正社員への登用や管理職ポジションへの昇格の道も開ける可能性が高いです。キャリアアップ志向がある人にとっては、長期的な目標を持ちながら働ける職場環境といえます。

ダイオーズカバーオールFCオーナーの体験談

40歳で会社員を辞め、フランチャイズオーナーとしてオフィスビル清掃で独立を決意したダイオーズカバーオールFCオーナーさんの体験談を公開。なぜ数ある選択肢の中から「ダイオーズカバーオール」を選んだのか？独立のきっかけから開業後のリアルな収益、コロナ禍での困難を乗り越えた秘訣、そして今後の展望まで、成功の裏側を語ります。 東京・千葉・埼玉・神奈川・札幌のいずれかで独立・開業を検討中の方はぜひご覧ください。

豆知識：オフィスの窓清掃や害虫駆除のコツ

専門的な道具や知識が必要な高所窓清掃や害虫駆除についての知見があると、さらにクオリティの高い清掃サービスが提供できます。

オフィスビル清掃では、床や水回り以外にも窓ガラスや害虫対策が必要になる場面がしばしばあります。高所の窓清掃は通常の清掃作業に比べて危険度が高いため、専門業者に依頼して安全を確保するケースが多いです。また、害虫駆除においてはこまめなゴミの管理や衛生対策が肝心で、繁殖を防ぐための予防策が欠かせません。

窓の清掃は専門業者で安全性と効率アップ

高所作業においては作業員自身の安全確保が最優先となるため、専用のロープやゴンドラを使い、複数のスタッフで連携しながら作業する必要があります。経験豊富な専門業者が作業を請け負うことで、清掃クオリティだけでなく、安全管理も徹底されるメリットがあります。結果的に時間やコストパフォーマンスが良くなるため、重要なメンテナンスの一環として計画的に依頼すると安心です。

ゴミ置き場や害虫対策のポイント

ゴミ置き場はこまめに清掃・消毒するだけでなく、蓋付きの容器を使うなど虫やネズミが繁殖しにくい環境づくりが必須です。生ゴミが発生するテナントが多い場合は特に、定期的に殺虫剤の散布や害虫の発生状況をチェックすることが効果を発揮します。オフィス内でも飲食物の管理を徹底することで、害虫侵入を未然に防ぎ、清潔な職場環境を保てるでしょう。